北京電揚(yáng)高端網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)站用戶留存率
對(duì)于一個(gè)高端網(wǎng)站建設(shè)來說,網(wǎng)站用戶留存率是十分重要的,那么什么是用戶留存率呢?在互聯(lián)網(wǎng)中,用戶在某段時(shí)間內(nèi)開始使用某個(gè)應(yīng)用,經(jīng)過一段時(shí)間后,如果這個(gè)用戶仍然使用這個(gè)應(yīng)用,那這個(gè)用戶就是留存用戶。
國內(nèi)十大網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司電揚(yáng)科技認(rèn)為,在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過程中不能一味的追求用戶數(shù)據(jù),最重要的還是要關(guān)注用戶留存率這個(gè)指標(biāo),提高網(wǎng)站留存率的好處有很多。
一、有效的節(jié)省了網(wǎng)站推廣成本
雖然互聯(lián)網(wǎng)具有無限可能,理論上世界上各個(gè)角落都能訪問到,其實(shí),真正屬于自己的用戶并不多,就像一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的微信營(yíng)銷,說微信用戶超過十億,這十億用戶,根據(jù)企業(yè)規(guī)模,能分到千萬甚至百萬分之一都算很不錯(cuò)的,那些是微信的用戶,不是你的用戶,這一點(diǎn)一定要清楚。
在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)推廣中,有兩種方式,一種是免費(fèi)推廣,另一種是付費(fèi)推廣,免費(fèi)推廣主要是用SEO優(yōu)化搜索引擎推廣,所謂免費(fèi),其實(shí)也是付費(fèi)的,人工需要錢,時(shí)間也需要錢,很多時(shí)候,一些聰明的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),先用免費(fèi)和付費(fèi)推廣雙重模式,當(dāng)擁有一定用戶基礎(chǔ)之后,趨向去免費(fèi)推廣,而維護(hù)好用戶的一個(gè)重要指標(biāo)就是網(wǎng)站用戶留存率。
二、網(wǎng)站留存率是網(wǎng)站做好用戶體驗(yàn)的最直觀表現(xiàn)
隨著社交媒體的到來,用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的重心,我們看到,一些企業(yè)如果出現(xiàn)負(fù)面新聞,沒有做好公關(guān)的話,多年的心血積累會(huì)在幾天內(nèi)轟然倒下,一些名人也是如此,一旦出現(xiàn)負(fù)面新聞,會(huì)讓大好前途戛然而止。
如何做好用戶體驗(yàn)?zāi)?很多人說著和做著完全是倆碼事,而且對(duì)此也存在很大爭(zhēng)議,比如對(duì)于用戶,有人說要事事遷就用戶,用戶就是上帝;有人說,不能聽用戶擺布,這樣會(huì)變得毫無原則……
古人說,黑貓白貓,能抓住用戶的就是好貓,那么,不管你怎樣對(duì)待用戶,是笑臉相迎,還是高高在上,客戶留存率可以說明一切,只要用戶喜歡網(wǎng)站這種風(fēng)格,不管是高雅的,還是大眾化的,或者走情趣路線,甚至搞情懷的,只要用戶喜歡就行,用戶體驗(yàn)就是如此,沒有定性,沒有規(guī)律可循。
三、網(wǎng)站留存率也是一種營(yíng)銷手段
國內(nèi)十大網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司電揚(yáng)科技認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)最為厲害的就是口碑傳播,走在大街上,經(jīng)??梢钥吹揭恍┐髬屧谝恍┧幏颗抨?duì)領(lǐng)禮品,據(jù)說,只要哪家有活動(dòng),只要告訴幾個(gè)“積極分子”,第二天肯定有多人來捧場(chǎng)。
一個(gè)網(wǎng)站保持很高的留存率,說明這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)或者是產(chǎn)品很受歡迎的,用戶購物都有一種天然喜歡分享的習(xí)慣,那么,網(wǎng)站保持高留存率,意味著這些用戶會(huì)免費(fèi)為網(wǎng)站做宣傳,這種宣傳的力度,屬于熟人社交,效果是相當(dāng)好的!
總之,北京電揚(yáng)高端網(wǎng)站建設(shè)提醒大家,網(wǎng)站的活躍度很重要,用戶活躍度的下降意味著網(wǎng)站用戶的離開或流失,網(wǎng)站用戶留存率下降。一個(gè)有價(jià)值的網(wǎng)站,最重要的就是網(wǎng)站用戶留存率,那些成功的網(wǎng)站,無不擁有讓人羨慕的留存率。
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雖然互聯(lián)網(wǎng)具有無限可能,理論上世界上各個(gè)角落都能訪問到,其實(shí),真正屬于自己的用戶并不多,就像一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的微信營(yíng)銷,說微信用戶超過十億,這十億用戶,根據(jù)企業(yè)規(guī)模,能分到千萬甚至百萬分之一都算很不錯(cuò)的,那些是微信的用戶,不是你的用戶,這一點(diǎn)一定要清楚。
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二、網(wǎng)站留存率是網(wǎng)站做好用戶體驗(yàn)的最直觀表現(xiàn)
隨著社交媒體的到來,用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的重心,我們看到,一些企業(yè)如果出現(xiàn)負(fù)面新聞,沒有做好公關(guān)的話,多年的心血積累會(huì)在幾天內(nèi)轟然倒下,一些名人也是如此,一旦出現(xiàn)負(fù)面新聞,會(huì)讓大好前途戛然而止。
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古人說,黑貓白貓,能抓住用戶的就是好貓,那么,不管你怎樣對(duì)待用戶,是笑臉相迎,還是高高在上,客戶留存率可以說明一切,只要用戶喜歡網(wǎng)站這種風(fēng)格,不管是高雅的,還是大眾化的,或者走情趣路線,甚至搞情懷的,只要用戶喜歡就行,用戶體驗(yàn)就是如此,沒有定性,沒有規(guī)律可循。
三、網(wǎng)站留存率也是一種營(yíng)銷手段
國內(nèi)十大網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司電揚(yáng)科技認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)最為厲害的就是口碑傳播,走在大街上,經(jīng)??梢钥吹揭恍┐髬屧谝恍┧幏颗抨?duì)領(lǐng)禮品,據(jù)說,只要哪家有活動(dòng),只要告訴幾個(gè)“積極分子”,第二天肯定有多人來捧場(chǎng)。
一個(gè)網(wǎng)站保持很高的留存率,說明這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)或者是產(chǎn)品很受歡迎的,用戶購物都有一種天然喜歡分享的習(xí)慣,那么,網(wǎng)站保持高留存率,意味著這些用戶會(huì)免費(fèi)為網(wǎng)站做宣傳,這種宣傳的力度,屬于熟人社交,效果是相當(dāng)好的!
總之,北京電揚(yáng)高端網(wǎng)站建設(shè)提醒大家,網(wǎng)站的活躍度很重要,用戶活躍度的下降意味著網(wǎng)站用戶的離開或流失,網(wǎng)站用戶留存率下降。一個(gè)有價(jià)值的網(wǎng)站,最重要的就是網(wǎng)站用戶留存率,那些成功的網(wǎng)站,無不擁有讓人羨慕的留存率。